Dasar Pembatalan & Tempahan
Dikemaskini: 26 Julai 2026
Kami menggunakan WhatsApp untuk semua urusan tempahan — tiada bayaran atau deposit dikutip melalui laman web ini.
1. Cara Membuat Temujanji
Semua temujanji diatur melalui WhatsApp atau panggilan telefon terus dengan kakitangan kami. Laman web ini tidak memproses sebarang pembayaran atau deposit dalam talian.
2. Pembatalan & Penjadualan Semula
Kami memahami rancangan boleh berubah. Sila maklumkan kepada kami seawal mungkin melalui WhatsApp jika anda perlu membatalkan atau menjadualkan semula temujanji, supaya slot masa boleh diberikan kepada pelanggan lain.
Memandangkan tiada bayaran pendahuluan/deposit dikutip semasa tempahan, tiada penalti kewangan dikenakan atas pembatalan — namun kerjasama anda memberi notis awal amat kami hargai.
3. Ketidakhadiran
Jika anda tidak dapat hadir tanpa notis berulang kali, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan slot temujanji akan datang, bagi memastikan keadilan kepada semua pelanggan.
4. Bayaran Rawatan
Kos rawatan berbeza mengikut jenis dan keperluan setiap pelanggan, dan akan dimaklumkan semasa konsultasi atau melalui WhatsApp sebelum rawatan bermula. Bayaran dibuat terus di premis kami.
5. Perubahan Dasar
Kami berhak mengemaskini dasar ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dikemaskini di halaman ini.